國內疫情持續升溫，臺鐵局為配合中央流行疫情指揮中心，再降低對號列車的搭乘率，臺鐵局表示，端午連續假期從6月11號到14號，每日各線別順 逆行對號列車，平均搭乘率均低於2成，受疫情影響，自5月14日開放訂票以來，售票張數由13.6萬張減至3.3萬張，退票率約為7成6，仍持續有大量退票情形發生。

(台鐵局運務處營業科專員 賴緯駿:
台鐵局預估端午連續假期，售票張數將可降至3萬張以下，搭乘率會再降低，另6月11日下班後至6月12日上午，所有南下對號列車，台北地區往高雄地區，僅發售66張車票，6月14日下午以後，北上對號列車由高雄地區，開往台北地區僅發售56張車票，旅客亦有持續辦理退票狀況中)

行政院院長蘇貞昌6號也呼籲民眾，這次端午連續假期，減少不必要的移動，用視訊電話聯絡是最好的過節。

(行政院院長 蘇貞昌:
端午節要到了，可是 這一次在疫情這麼嚴峻的時候，拜託國人同胞，端午節 還是盡量不要移動，越減少移動 才是最好的保護，也是最好的過節，我們用視訊 電話聯絡，我們請國人同胞 無論是平常，無論是假日 尤其是年節 端午節 ，大家這個時候不要再去搶什麼車票，我們也有總量管制 不是買爆，而是必須為了你的安全，為了社會安定 我們必須管制)

而原本要回東部的族人表示，每年有連假才會回東部探望家鄉的長輩，但因這次的疫情嚴峻，為保護自己的家人跟族人，也配合政府的政策，忍痛把火車票給退了。

(民眾 I tai(美娟) 阿美族:
就一直想要回去(台東)，但是因為也基於，保護家裡面的人跟族人，所以還是決定把火車票給退回去，當然也祈求天上的真神，讓我們政府有智慧，來因應這次的疫情，讓大家能夠都平安的度過)

臺鐵局指出，已停止發售售票率超過2成班次的車票，並持續觀察退票情形，必要時會將這幾班車改用座位數較多的大編組車廂，或於附近時段加開列車，協助引導旅客改乘，以分散旅客人潮，共同防堵疫情擴散。