全國戶政事務所開辦首次申請護照，全國服務窗口8月11日正式開放受理，台東縣長饒慶鈴也到台東地區戶政機關視察，希望未來提供偏鄉地區，更便利服務。

(台東縣長 饒慶鈴:
ken'co ta taito
從3月開始中央的外交部和內政部，他們整合起來，讓台東縣首次辦護照的名眾，可以不用舟車奔波到花蓮，直接在戶政事務所就可以辦理，而且是任何一個戶政事務所。)

以往東部民眾申辦護照，都得委託旅行社，或到花蓮、台北辦事處辦理，消耗的交通費、時間成本相當可觀，民眾也認為政府增設這項服務，可以減少偏鄉諸多不便。

(台東居民 汪金鋒  Amis
tuocosi ci cou
很方便，在台東直接辦事比較好，不然每次都要多跑一趟，真的還滿麻煩的。)

(台東戶政事務所祕書 楊明政:
soskuna ta seifu
我們辦完人別確認之後，我們幫他們代送這個服務，那同時由他們指定的送達地址，把護照送到他們家或是由他們代領。)

戶政事務所表示，民眾辦理人別確認後，同時也能完成護照跟自動通關申辦作業，只需約8個工作天，就可到原申辦的戶所領取護照，或付郵資後，直接寄到指定地址。