(食藥署品質監督管理組長 遲蘭慧：
我們就有發現 場內(加利科技公司)確實還有疑似就是從中國進口的口罩 那從它的報關的資料顯示 它也是屬於非醫療用的口罩 它疑似就是都有銷售到實名制的通路去)

日前食藥署查獲加利科技有限公司，以非醫療用口罩冒充醫療用途，並流入實名制通路配銷至北部地區，食藥署提醒，民眾若發現口罩印有Carry Mask標誌 ，則可至藥局及衛生所更換，而指揮中心則表示，目前供應民眾替換口罩的數量充裕。

(食藥署品質監督管理組長 遲蘭慧：
民眾手上要是從實名制的通路之前取得有這樣標示(Carry Mask)的口罩的話 在9月4號到11號這個期間都可以到全省的只要是有口罩實名制的藥局或者衛生所都可以做換貨的服務)

(中央流行疫情指揮中心物資組長 蔡壽洤：
供應民眾去換貨這個目前(數量)是無虞的 那這個部分我還是在重申 大概原則上你只要有拿到Carry Mask 鋼印口罩我們原則上還是准予給換)

食藥署表示，若是民眾自購盒裝口罩，可至當初購買的藥局要求替換或退貨。但被問及是否會有用自購口罩，替換實名制口罩情形，食藥署則表示，更換口罩制度從寬，呼籲民眾如實更換。