arakay ku tathingalane ki kakuakudhane si marasikay kay sekungu ka kacalrisiane
因為虐童案過失致死遭到上銬的社工畫面，震驚了全台灣，三月份社工界聚集衛服部抗議，社工的處境再次成為眾人關注的焦點，原住民社工當天也有不少人到場支援，但是原住民社工和一般社工有所不同，它們的差異在哪裡？Lima新聞世界透過記錄一位泰雅族社工的日常，帶觀眾進一步了解，原家中心的社工特殊之處，以及如何以文化觀點詮釋自我的定位。
這裡是新竹縣五峰鄉原住民族家庭服務中心，簡稱原家中心，也是全台灣唯一一個設置在學校裡面的原家據點，原本是五峰國中的校長宿舍，所以充滿了家的溫馨感，這個原家中心裡面共有三名社工員，負責整個五峰鄉的社工服務，而這個區域則有泰雅族與賽夏族兩個族群。
(至善社會福利基金會
新竹工作站社區組組長
亞弼．達利
泰雅族
cucange
亞弼．達利 Atayal
最上層就是由原民會，那它有一個計畫，然後它把這個計畫，委辦給那個地方政府，那由地方政府，然後再去找民間單位進行招標，那有得標的單位就是，依照這個計畫的內容跟指定的工作項目，然後甚至是交辦業務，然後要去做一些服務這樣子。)
她是古木．阿棟，泰雅族人，來自新竹縣尖石鄉鎮西堡部落，她是原家中心的社工，同時也是茅圃教會的師母和三個孩子的母親，而亞弼任職的至善基金會，就是五峰鄉原家中心的母機構，彼此之間相互扶持。
(新竹縣五峰鄉
原家中心社工員
古木．阿棟 泰雅族
sekungu
我在五峰鄉工作，然後我們有4個村，那就是我們3個人，有1個人負責2個小村，那另外2個人是負責大村這樣。)
(古木
我們做個案，然後我們也做團體工作，我們要帶團體，然後我們也做社區，我們要到社區裡面做活動，然後也做一些宣導，對，所以其實每一天的時間的安排是不一樣，那其實這個後續也有大量的行政工作要做。)
(古木
母機構他自己其實有他們自己的那個方向跟目標，對，但是原家中心所做的東西，其實依照我們現在跟母機構的合作模式來講，原家中心做的層 ，那個年齡層，比....廣很多，對，我們是做全人的，就是出生到死亡，對，可是母機構可能，做的部分比較是專注在兒少青少年，我們怎麼協力呢，我們如果我們的工作上面，有一些針對兒少或者是針對那個幼兒的教育的這個部分，我們會跟母機構，他會提共一些資源給我們，對，再來是最重要是我們其實，更多的資源是從母機構來的教育訓練，對，他給我們的教育訓練，是因為我們也有比較就是文化很豐富的督導，亞弼督導，所以他給我們，從母機構這邊給我們的資源，是讓我們從文化觀去看原家中心，然後從怎麼從我們自己的部落，或者甚至是你自己的族群，對，你自己的位置，因為我們很多人是從別的部落來到，我可能不是五峰鄉的人，可是我在五峰鄉工作，對，那你的角色在這裡要怎麼做，最重要是文化敏感度的訓練，是給我們很大的支持。)
這一天我們跟隨著古木，展開她做為原住民社工一天的生活，先是在辦公室裡確認日常事務，然後準備各項物資，將要送往服務的案家。
(就是柴米油鹽，對，然後可能就是一些生活用品，對。)
(新竹縣五峰鄉
sekungu
古木．阿棟 Atayal
我會跟他介紹我是原家中心的社工，然後我叫什麼名字，但是我到現場跟老人家對話的時候，我可能就是會我就是來看看你啊，關心你看你怎麼樣，我是原家中心的那個小姐啦，我就是我們原家中心，你就叫我 ，就當我是孩子這樣子，就是跟部落的老人家，在對話的時候，用比較晚輩來去關心他的那種概念。)
(古木
今天如果去訪一個老人家，那我可能我在前幾天，我就會先確認他他有沒有在家，然後跟他講說今天，我今天去的目的是什麼，然後要帶什麼東西給你這樣子，對，然後我所以就回到辦公室，我就會先準備一些他日常需要的物資，什麼罐頭泡麵衛生紙這些東西，米啊這些帶去，這樣子。)
拎著大包小包，古木準備啟程出發前往服務的案家，這一次要去的是民督有部落，開車大約需要半個小時，蜿蜒的山路上，古木開得怡然自得，不過經過聯繫，案家似乎正巧出門了，於是先繞去清泉文健站探望其他的老人們，同時也探聽一些訊息，看看有無需要協助的族人。
(古木與部落族人
坐下啦，不然那個這個牧師來交給他，他忘記了，他不是去你們家，對啊弄完了，他們忘記帶走了，在那個牧師在弄生薑啊，生薑，不是，弄我家裡那個，周圍打掃這樣，喔，那麼好，他們去那邊動工啊，對，幫你工作。)
(今天那個啦，文健站有什麼活動，所以我去那邊參加，你來這裡找我啦這樣，所以我可能又轉個地方去，所以在部落裡面很機動，很機動性，所以老人家在哪裡，我們就會往哪裡去，大部分我目前接觸到的老人，我基本上八成，都還是用族語跟他對話，對，七八成還是可以，還是要族語跟他對話。)
離開清泉文健站，隨後來到民督有部落，這是今天古木要訪視的案家，但是因為尊重案家不願曝光，所以我們的鏡頭也只跟隨到門口，然後便在外面等候，讓案家可以安心的與古木談論家庭的現況，沒想到對面的住家，也是古木曾經服務過的對象，倒是意外在返程時，巧遇案家的妻子，古木停下車去聊了幾句。
(新竹縣五峰鄉
sekungu
古木．阿棟 Atayal
那我都會故意把窗戶打開，來讓人家看到我，然後認識我的人，就跟我一直揮手，對，馬上一揮手之後我就會坐下來，所以趕快聊，我跟他們一起聊天說，最近又說什麼事，所以我可能一整天，我其實只是今天的工作只是要去訪那個老人家，我要半小時跟他討論事情，可是我回來的時候我發現，我一整天我可能到三點才回到辦公室，因為這個過程裡面，我都在跟社區做互動。)
(sakacekele
Maya Losing Atayal
新竹縣五峰鄉
桃山部落族人
Maya Losing 泰雅族人
我也會來這邊聊天，有有有，這邊有時候很多老人的，老人會完那個車馬砲，對，會來這邊聊天，因為我們沒有事做，無聊，就是想要說動動腦筋也好，我們就在這邊玩，也不是說每天，他們都會下來，我們4個人就有一組了，動動腦筋一點。)
(新竹縣五峰鄉
sekungu
古木．阿棟 Atayal
我們做這幾年下來，我們發現，雖然是五峰鄉，但是這三個地區發展出來的服務是不一樣的，有一個地區就特別多的長者，要做比較多的長照資源的連結，然後有一個地區就特別需要，要做兒少的人身安全的關心跟關懷，因為他們那邊比較多，兒少的人身的安全議題發生，對，然後再來另外一個部落就是，擁有很想做文化，可是有一些文化資源比較弱，對，這可能就是變成說他們其實有文化的資源，可是還是有人想學，可是還都一直串聯不起來，這個部落這個地方我們也在關心這樣。)
訪視結束之後，簡單用完午餐，古木又馬不停蹄的前往，就近的十八兒文健站探望附近幾個文健站，都是原家中心的網絡單位，形成一張緊密的部落網相互支援與協助，十八兒文健站的主任，甚至還是原家中心的志工，他們都期望，不讓任何一個需要幫助的族人或家庭落單。
(siuningi
劉瑪麗 Atayal
新竹縣五峰鄉
其實我們在鄉裡面的，這個有關於原家中心的跟我們的合作或是其實是滿多的，為什麼這麼講你知道嗎？其實我們有事的時候，我們個案有事或老人家有事，我們還是會轉介給它，然後他那邊有覺得很就是需要我們幫忙的，我們就會它也會跟我們講，而且那個其實我們原住民的地區，社會資源非常的少，然後需要大家一起共同照顧這個，不管是長者孩子都一樣就是個案這樣子，所以如果是有關於轉介，或者是需要一些幫助的時候或者是資源的時候，我們大概大部分的時間也會告訴它們，如果是補助的部分，可能就會找它們來幫忙，原家它們也是很辛苦，因為它不是只有顧一個人，可能整個家庭或附近的一些，就是長者這樣子，或是家庭這樣子，真的是很辛苦。)
這就是古木社工的日常，但是在這樣的日常裡發生了幾件不尋常的事，第一件是台北保母姊妹虐童案，導致1歲的愷愷死亡，而負責訪視的社工，在3月12日，因涉嫌過失致死與偽造文書，遭到上銬帶走的新聞，不僅震撼全國，更震撼了社工圈。
(sucange 國立政治大學社會工作研究所
王增勇
一個好的服務體系，我們在講三級，預防、支持才介入，前面兩級都失效了，才要社工以這種補救的方式來彌補，那所以其實該問的是，愷愷這樣子的一個案件，其實代表的是，為什麼他沒有更早的進入到這體系，有人就已經跟他建立關係，他媽媽在入獄之前，所遇到的貧窮問題，為什麼他沒有進入到社會救助的體系裡面去，為什麼他被排除，如果他有拿到低收入戶的資格，至少社福中心的人，他們可能會有食物銀行，或者是他們會想辦法就了解，因為在這個時候，這個家庭還沒有危機，你可以支持他的家庭功能，所以當他有危機發生的時候，你介入的時候，關係已經在，但是我們現在，所有跟個案建立關係都是他有了問題，我來這邊我就把孩子帶走，然後沒有那個關係作為基礎，然後你處理完危機之後，社安網就要求你結案，因為你還有更危機的個案要去處理。)
(至善社會福利基金會
cucange
亞弼．達利 Atayal
我其實滿難過的，就是那個難過是，為什麼我們做這樣的工作，是用你是犯罪的那種概念，對，因為通常大家對上銬這件事情，是你犯錯了，就是你有罪，但我不太清楚是沒有被，沒有被審判，然後沒有被開庭，然後你就直接被上銬，你也不是現行犯，為什麼你就要背負這樣的上銬的這個枷鎖，在這個社工身上。)
2024年3月20號上午，抗議的人潮，將衛福部大門前擠得水洩不通，來自全國各地的社工與支持者，現場集結了約300多人，統一穿著黑色T恤，帶著各式的自製標語，就為了要傳達底層社工的心聲，古木這一天也沒缺席，風塵僕僕的從五峰鄉趕來，與幾位夥伴一起，高舉手中的社工魂手板，參與這一場抗議盛會。
(好，這個好像都是我們的錯，其實當天3月12號，當我們的社工，被銬上手銬的時候，其實我們很多人，都被一起銬上了手銬。)
這件事對於基層的古木來說，也產生很大的影響，他認真思考自己做為一位原住民社工的定位，以及與一般社工的差異，他得出了一個想法，也充分體現出原住民社工的特殊性。
(新竹縣五峰鄉
原家中心社工員
古木．阿棟 泰雅族
泰雅的語言到底有沒有社工這一個詞，對，我一直在思考，然後我回去，問了一下家裡的老人家，然後怎麼想他也說，我們沒有這個詞，可是我們卻有一個是，我之後自己歸納出來，我發現是說，如果回應到愷愷的事件的話，我們為什麼會覺得，在部落裡面可能不會發生到這麼嚴重，對，因為我們會覺得說，社工這個詞到部落裡面，在泰雅族我們可能會成為M'squliq，Squliq是人，M'squliq是成為人，所以當我們在從小在部落裡面，被教導我要成為人的時候，就是照顧，就是分享，就是關懷，我不能讓我隔壁鄰居沒飯吃，我不能讓我旁邊的小孩被打到死，對，所以這個是整個部落的系統，跟整個部落的關懷，我那時候才想說，對，然後我再回去跟老人家確認，我說用這個詞是不是比較適合，對，那老人家跟我說對，我們泰雅族的族人在生命的養成就是M'squliq，所以是那個整個氛圍是讓我們是一定要互助關心關懷，不能落掉其中一個人的那種的概念，所以我就把這個成為，我自己的覺得是這就是社工，泰雅族的社工就是這樣。)
就在社工抗議事件一周後，衛服部舉行了全國績優社工表揚大會，古木獲得母機構的推薦，以擅長運用文化觀點，納入社會工作專業的評論，獲得績優社工的榮耀。
(新竹縣五峰鄉
原家中心社工員
古木．阿棟 泰雅族
很特殊的地方，就是跟一般的社工的詮釋是很不一樣，你說我們專業嗎？從文化角度來講，我們是文化的專業，對，可是從社工專業來講，你可能就太多的情感面，或是太多的情感投入，甚至是你今天帶的這一群，都是你的家族的人，那就有專業關係的倫理議題。)
(古木
什麼原家中心他有很重要的，工作就是，他除了文化轉譯之外，他也是要用原家中心的社工，去把所有的政策，跟你們(政府)要說的話，轉成部落的人聽得懂的話，他們要做那個長照的那個檢測，他們不是有分數嗎？他就問他說你1分到5分，你幾分痛，這個老人家沒有辦法理解，什麼叫1分痛跟5分痛，對，所以這個過程，都需要社工在這個旁邊做很多的協助。)
(古木
我覺得原住民社會工作，你到部落不是做，你不是只有指揮，不是只有指導，對，你深入他們的部落，要跟他們討論這些事情，回到部落那個發酵，那個才是真正的效益。)
原家中心近年也面臨轉型，是否要將原家中心納入社安網，各方爭議不斷，納入社安網之後的原家中心能否繼續維持，原住民族的在地性，引發眾人關心後續發展。
(至善社會福利基金會
cucange
亞弼．達利 Atayal
現在是目前整個國家政策制度裡面，已經把原家中心納入社安網了，但現在它只是納入，但還沒有接軌，對，但是到底要怎麼接，又或者是那個經費，到底要怎麼挹注到原民的社會福利的這件事情，那我覺得這個也是還在，還在看，之後的政策要怎麼走這樣子。)
(新竹縣五峰鄉
原家中心社工員
古木．阿棟 泰雅族
如果你進入到社安網，你的資源，那你要用人力跟財力的資源進來，那我們的工作項目是什麼？我的工作項目還可以，像現在這麼彈性，或者是說我這麼靠近部落的連結的這樣子的工作方式嗎？對，如果今天進到社安網，我只能用一般社工的方式，來去進入到部落的話，我們絕對會掃把打出去。)
(國立政治大學
社會工作研究所所長
王增勇
原家中心要保持它原有的獨特性，然後原住民的社安網跟現在的社安網，應該是網中網的概念，也就是說，你不要把我變成同一個網，你接觸原住民，我有我特殊的功能，我可以做文化轉譯，我有在地的關係，我有文化敏感度，那你需要我這方面特殊的能力，那我可以跟你合作，我們那時候希望，以網中網的概念，來確保原家中心，它還可以在原民會然後繼續的保有它的，這個獨特性，有時候你就會覺得說，啊，社工整個服務體系進入到了部落，到底是到底是幫忙了部落，還是讓部落更沒有力量，讓這些有心的年輕人反而困在那個體系裡面，然後不知道自己到底為什麼而戰，然後那個上銬某種程度，某種程度對他們來講，就好像是一個夢靨，有一天我也會在那裡。)
在古木的社工日常中，這些異常也帶給他許多感觸，得獎的歡喜，社工被究責的壓力，甚至是機構即將面臨的轉型，所可能帶來的變化，但無論如何，他的社工日常仍得繼續，他強調自身的韌性，來自母文化的滋養，他將會繼續勇敢的走在這條路上，做好一位原住民社工的工作。
(新竹縣五峰鄉
原家中心社工員
古木．阿棟 泰雅族
我要很感謝是，我有非常強大的文化的，豐富背景的長者，在我的家族裡面，對，所以然後我的部落，對，他們當我們在外面，做社工遇到一些挫折的時候，我回去從我的文化脈絡裡面去思考，或是我的家庭背景、生活背景去思考的時候，我覺得那是比我的挫折，更大的力量把我的挫折，就是讓我可以從我的文化的優勢，感受到說，這個一點點的挫折不算什麼，對，因為我有這麼大的強大的文化背景可以支撐我，對，所以我就是還是，還是可以繼續走在這個路上，所以我很相信那一個那個部落的系統跟，那個社會關係的互動是非常緊密，然後這個東西除了可以幫助我，一定也可以幫助這個案家，對，這個服務對象。)