大批遊客塞爆台東富岡漁港，趕著登船前往綠島、蘭嶼旅遊。受到疫情衝擊，國旅市場爆發，不只國人台灣各地四處跑，觀光局數據顯示，今年英美語系外籍旅客來台人數，仍突破128萬人次，

台東縣府希望打造雙語旅遊環境，推動「英語人才培訓」計畫，針對店家、學生及有興趣民眾，進行聽、說、讀寫能力提升，吸引超過700人報名參加。

(店家 柯瑞德：
我包括到我們店的員工，其實完全不會英文，他們就提供我們快速的方式，告訴我們怎麼去，接見這些外國客人)

(台東國際志工隊員 陳宜薪 排灣族：
我其實不太會講英語，只是來到這裡的話，會學習比較多東西，所以會讓我比較敢說英文)

穿著灰色制服的台東國際志工隊員，一一上臺接受頒證，透過培訓計畫，學生除了把握機會加強外語能力，更主動加入國際志工，擔起活動翻譯、接待等工作，在增進語言能力同時，也擴展國際視野。

(台東國際志工隊員 陳宜薪 排灣族：
像(學習)國際禮儀怎麼接待外賓，就很像說熱氣球(嘉年華)的時候，有學怎麼接待外賓，我們要學習怎麼跟他們溝通)

(台東國際志工隊員 江翊華：
每次服務的對象都不太一樣，但是就是可以接觸到不同人)

(台東縣府國計處長 曹劍秋：
不只是語言也可以交朋友，也可以認識別人的文化，譬如說我們的熱氣球，我們的衝浪還有鐵人三項，其實都引來很多的外國朋友，來到台東)

雖受疫情影響，國際旅客來台受限，但台東縣府表示，雙語環境優化將會成為疫情過後，外國遊客願意再訪台東，未來也不排除增加日語課程，持續打造友善國際旅遊環境。