2023/11/21
記者
綜合報導 南投魚池

日月潭酒店訂房全簡體.寫中國台灣 引發議論

國內大選打的如火如荼,但是現在原鄉的觀光,卻疑似被染紅!位在日月潭伊達邵部落裡的,力麗溫德姆溫泉酒店遭民眾反映,官網的線上訂房都是簡體字,而且下方地址標示更出現"中國台灣"等字眼。業者表示,溫德姆集團亞太地區是由中國負責,才會出現"中國台灣"。觀光署則要求業者盡速改善,後續會追蹤。

日月潭是著名的觀光勝地,但有民眾選擇最近剛蓋好、位在伊達邵部落裡且正在試營運的日月潭力麗溫德姆溫泉酒店。一進入線上訂房系統,介面不但全都是簡體字,下方標示的地址還出現"中國台灣"的字眼,引發民眾議論。

(民眾 張小姐:
簡體字的話 因為這邊是台灣嘛,還是希望是繁體字,因為我也不太習慣看簡體,雖然看得懂 但是就覺得,這是在台灣看的網頁嗎)

(民眾 吳先生:
因為它是網站 所以我就覺得說,它可能是對外吧 我就沒有什麼意見,如果說它是在公開我們台灣的報紙,那當然就不行)

有人覺得簡體字看不順眼,但也有民眾認為無傷大雅。業者表示,飯店百分百是台灣人投資興建,飯店官網的客房等設施介紹皆為繁體字,但為吸引更多國內外遊客,所以加入溫德姆集團。線上訂房會出現中國台灣字樣,是因直接連結到溫德姆訂房網,該集團亞太地區由中國負責,地址才會出現中國台灣。

(飯店公關 鄭先生:
溫德姆它這個集團在亞太地區,伺服器的位置是直接去做定位,所以目前這東西大家點進去,所看到的簡體中文包含這些資訊,其實都是在溫德姆這邊,他們直接去做設定的)

(觀光署旅宿組長 曹逸書:
目前我們已經要求飯店,針對訂房這一部分,能夠增加繁體中文的網站,而且不能出現中國的字眼,後續本署也會持續追蹤它的改善情形)

業者表示有向集團反映相關意見,主管機關觀光署也已要求業者調整訂房系統,提供繁體中文介面,不得出現"中國"字樣,後續將持續追蹤改善。