中央健保署為解決偏鄉醫療問題，除了藉由「山地巡迴醫療（IDS）」、「遠距醫療」等方式縮短差距，近年受到疫情影響也發展出「視訊診療」的方式。為了讓這些解決偏鄉醫療問題的作為更數位化，健保局正推動「虛擬健保卡」，無需實體卡片也能就醫。

中央健保署東區業務組長李名玉19日率領團員前往秀林鄉富世部落，推廣虛擬健保卡，以實際演繹方式，讓部落族人瞭解申辦虛擬健保卡的重要性。李名玉說：『未來數位落差可以解決的話，偏鄉的醫療服務品質就會提升，用虛擬健保卡遠端就可以，不管你掃QR Code、或者授權遠端專科醫師，他就可以查詢健保已經建置的雲端醫療資訊系統，不管用藥、處置、檢驗檢查、有沒有手術、有沒有住院都可以看得很清楚。』

太魯閣族的Sayun宋玟芳表示，以往就醫忘了帶健保卡都要花很多時間補救，下載虛擬健保卡後，增加了許多便利性。她說：『有時候我們以前看診常常忘記帶健保卡，忘記帶健保卡的情況下不是要自費就是要請家人送過來，因為畢竟住的遠，離醫院也很遠，來回大概要一個小時，可是有了這個(虛擬健保卡)，我下載了之後我其實直接透過這個給醫生刷，就可以等於完成整個看診的動作，不只省了家人為我送來的動作，我也省去要回頭找的動作。』

李名玉也強調，花東地區目前有48家院所提供虛擬健保卡服務，但持有虛擬健保卡的民眾僅有2678人，要將數位醫療送入偏鄉，如何協助在地民眾跨越數位落差是一大重點；為此，健保署特別在偏鄉地區辦理虛擬健保卡在地培力訓練，希望透過志工、團隊等種子人員長期在地協助，讓更多民眾認識並得以運用。

(圖片來源 : Alian特約記者 Yawei 攝)