外交部與內政部攜手合作，推出「護照親辦3.0」方案，8月11日開始，在全國戶政事務所開辦「首次申請護照親辦一處收件全程服務」措施，未來偏鄉民眾要辦理護照也更便利。

全國戶政事務所開辦首次申請護照，全國服務窗口8月11日正式開放受理，台東縣長饒慶鈴也到台東地區戶政機關視察，希望未來提供偏鄉地區，更便利服務。

(台東縣長 饒慶鈴:
kingcio do Taytong 
從3月開始，中央的外交部和內政部，他們整合起來，讓台東縣首次辦護照的民眾，可以不用舟車奔波到花蓮，直接在戶政事務所就可以辦理，而且是任何一個戶政事務所)

以往東部民眾申辦護照，都得委託旅行社，或到花蓮、台北辦事處辦理，消耗的交通費、時間成本相當可觀，民眾也認為政府增設這項服務，可以減少偏鄉諸多不便。

(台東居民 汪金鋒  阿美族:
tao do Taytong 
很方便，在台東直接辦事比較好，不然每次都要多跑一趟，真的還滿麻煩的)

(台東戶政事務所祕書 楊明政:
miso do 戶政事務所
我們辦完人別確認之後，我們幫他們代送這個服務，那同時由他們指定的送達地址，把護照送到他們家，或是由他們代領)

戶政事務所表示，民眾辦理人別確認後，同時也能完成護照跟自動通關申辦作業，只需約8個工作天，就可到原申辦的戶所領取護照，或付郵資後，直接寄到指定地址。