2024/06/16
記者
Kacaw·Mayaw(周浩伊)/許家榮 台北市

網路科技蓬勃發展 自媒體直播電商掀熱浪

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現在人手一機,不少人喜歡上網消磨時間,而隨著網路發展,各大直播平台也遍地開花,因此知名電商邀集綜藝天王吳宗憲、以及全臺知名直播主舉辦聯播盛典,其中也有原民直播主的參與,一起分享直播產業的辛勞與成就。

隨著網路科技蓬勃發展,疫情過後民眾消費習慣,也從實體店面轉為線上購物,讓直播電商猶如雨後春筍般遍地開花,而知名電商也邀請綜藝天王吳宗憲、以及全台網紅,舉辦聯播盛典。

(藝人 吳宗憲
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吳宗憲
(卡拉OK)賣了10幾萬組,那也大概創造了,六七億多的營業額,那這一個講真心話,賣3C產品就難賺,但是為什麼還是要賣,賣服務嘛,我們就是給大家快樂嘛。)

有網路就有商機,人手一機的時代,網路銷售也成為兵家必爭之地,許多藝人紛紛投入電商產業,曾經做過銷售的泰雅族直播主 Akin透露,網拍13年轉戰直播帶貨,最大的擔憂是網路流量的波動。

(直播主 Akin Pasaw 泰雅族
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Akin Pasaw  Atayal
其實流量就是我們的營業額,我覺得客群重要,我們的人數就相對就是,我們的一個流量,有時候我們會因為賣了什麼產品,會影響到我們流量的波動。)

由於部分客群是部落的媽媽小姐,網路科技與轉帳付款的操作,也讓原鄉的線上購物出現一道門檻。

(直播主 Akin Pasaw 泰雅族
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Akin Pasaw  Atayal
那部落他可能就是沒有,像有的沒有金融機構,像我們早期在做(電商),也是沒有貨到付款,但後期我們就是為了讓大家方便,我們也開啟貨到付款的功能。)

(直播助理 Akin Batu 泰雅族
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Akin Batu  Atayal
我們剛開始都是我後面用手抄的,那後續是因為我們量愈來愈大,訂單量愈來愈大,我就沒有辦法手抄了,那後臺系統就會整合每一個人的訂單,所以對我來說是非常方便的。)

投入直播產業多年,Akin也體認到誠信的重要,而客戶的回饋也成為他們最大的成就。

(直播助理 Akin Batu 泰雅族
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Akin Batu  Atayal
(客人)也很怕一些網路詐騙,其實客人都會很怕,覺得是說你賣的東西,跟收到的東西,是完全不一樣的,(但)他們收到的時候回饋的,就是我們的品質都非常地好,所以我的成就感會覺得還滿好的。)

(直播主 Akin Pasaw 泰雅族
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Akin Pasaw  Atayal
我覺得除了你本身自己要愛講話,因為我們做直播這個產業,你其實就是要一直說話,那再來你的個性就是要活潑、外向、開朗,再來你也要有具備的 基本的銷售能力。)

科技進步快速,網路直播購物也成為主流,Akin未來計畫擴大事業,開設直播銷售課程,期盼更多志同道合的夥伴,共同創造理想的事業版圖。