許多球迷進場就是為了看明星球員上場,但若球星沒出賽,恐引起消費者不滿,16號行政院消保會審議通過,運動賽事,須要在賽前一小時,公布登錄球員名單,希望能避免因為明星球員臨時未登場,導致消費者預期落空,衍生大規模的消費爭議。
T1聯盟桃園雲豹簽下前NBA球星魔獸霍華德,在上一個賽季中,因受傷臨時未上場,引發球迷不滿要退票,行政院也新制定條款,新的退票機制,只限定於單一場次的票券,但季票不算在內,球團也要在賽前公布出賽名單。
(行政院消保處諮議 陳世元
Singcʉngyen Siaupaucu cʉ-'i 陳世元
登錄了他就覺得說,他買了票,一定會看到某一些明星球員,所以他會有一些期待存在)
(體育署副組長 戴琬琳
Ti'isu fu-cu-cang 戴琬琳
為了避免去年所發生的,魔獸他加盟職籃,因為未上場引發的退票爭議,所以在這次的應記載事項中,已經有明定未來球團,在主辦賽事時,他必須要在賽前去公告,登錄的球員名單)
(民眾 Ciwas hayung(陳芷涵) 泰雅族
caucauCiwas hayung(陳芷涵) Atayal
(公布名單)這樣就可以看,自己喜歡的球員有沒有(上場)打球,如果有當然會更值得,更衝動去買票)
族人表示,對於這這項新規定,非常值得,像是中華職棒必須在當天下午5點30分提出名單,職籃兩個聯盟PLG和T1,則是要在比賽當天早上10點前要提出,而且都要在賽前一個小時要公告,若是未通知或未公告,得以要求退費,但如果球員是因為受傷沒有出賽,球團在賽前通知,並且有公布原因,則消費者是不能退票 。退票規範方面,如果是不可歸就因素延賽,延賽前都都可以退費,一般退票則以七天為限,若可歸就於消費者,業者可以收10%的手諭手續費,另外,也有防黃牛條款,例如大量退票,業者可以不接受。
(行政院消保處簡任秘書 陳星宏
Singcʉngyen Siaupaucu cien-rʉn mi-su 陳星宏
被我們的球迷消費者,或是說發現檢舉,我想主管機關,第一次會要求限期改正,不改正的話 ,開始從新台幣3萬,到最後的50萬,做行政上的裁罰)
消保處也表示,也為了安全上的考量,也有另訂規定,業者也不能超賣,超過觀眾席次或是場地容留人數,違反者會先勸導,未改善可以連續開罰。
