發生太魯閣號出軌意外，衛福部設立"賑災專戶。而總統府表示，目前正、副總統，還有行政院長，都已經以個人身分，捐出一個月所得、來協助事故傷者，還有罹難者家屬的後續醫療、復健，和經濟支持。

總統蔡英文也PO文表示，這起不幸事故，大家都是同感哀慟。而台灣各界，利用許多善行、和捐款，來展現出社會的互助力量，也讓人十分感動，同時也指出，政府應該負責的事項，都會由政府預算辦理，而相對應的事故責任，會交由檢調釐清，所有賠償支出，都不會來自愛心捐款。